O Procon de Linhares orienta os consumidores sobre os cuidados na compra de flores, velas e outros produtos para o Dia de Finados, celebrado na próxima segunda-feira, dia 2 de novembro. A recomendação é pesquisar preços, verificar a qualidade dos produtos para evitar prejuízos.

Flores e velas estão entre os itens mais procurados pelas famílias que visitam os três cemitérios do município durante a data. Além das floriculturas da cidade, os consumidores poderão contar com vendedores ambulantes autorizados, distribuídos em pontos de venda nos cemitérios.

Foram disponibilizados 40 pontos de venda. No Cemitério Santo Antônio, do bairro Planalto, serão 15 vagas. No Cemitério Nossa Senhora da Conceição, no Centro, estarão disponíveis cinco pontos. Já no Cemitério São José, no bairro Interlagos, o número de vagas será maior, com 20 vendedores.

Entre os produtos permitidos para comercialização estão flores naturais e artificiais, com ou sem vasos, vasos artesanais ou industrializados, velas, água mineral, água de coco e refrigerantes.

Orientações para os consumidores

De acordo com o Procon, as compras devem ser feitas com antecedência, já que os preços podem variar de um estabelecimentos para outro. Comparar valores e produtos semelhantes, considerando o tamanho dos vasos e das coroas e a quantidade de flores, é uma forma de economizar.

Também é importante verificar as condições dos produtos antes do pagamento, observando o aspecto, a conservação e a firmeza das flores.

No caso de encomendas de coroas e arranjos, a orientação é registrar por escrito todos os detalhes, como tamanho, espécies de flores, valor, data e local de entrega e os dizeres da faixa.

Veja outras orientações para compras em floriculturas:

Peça nota fiscal ou comprovante, inclusive em compras pelo WhatsApp e Instagram.
Recebeu flores murchas ou danificadas? Fotografe e reclame na hora com o vendedor. O consumidor tem direito à troca ou ao dinheiro de volta.

Orientações para os comerciantes

Os vendedores temporários e ambulantes também devem respeitar as regras do Código de Defesa do Consumidor.

Todos os produtos expostos precisam apresentar preços de forma clara e visível.

É proibido aumentar preços sem justa causa ou se aproveitar do momento de fragilidade do consumidor.

“Com transparência nas relações entre consumidor e vendedor, as famílias irão prestar suas homenagens no Dia de Finados com tranquilidade e segurança”, lembrou a diretora do Procon de Linhares, Lívia Ferrari.

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